Pour ce faire, deux options sont disponibles pour eux jusqu’au 31 janvier 2026 :
Option 1 – Procéder par l’option libre-service sur le site dsf.ca/participant. Pour ce faire, vous
devez ouvrir une session sur le site dsf.ca/participant et cliquer sur le menu « mes
transactions » et ensuite « retrait ».
Option 2 – Contacter Desjardins au numéro sans frais suivant : 1-888-513-8665, entre lundi et
vendredi, de 8h à 20h.
À compter du 1 février, les participants pourront procéder uniquement à une
demande de retrait par téléphone au numéro indiqué ci-dessus.
Le numéro du groupe est le G005026 et le numéro d’employé est celui à quatre (4)
chiffres auquel vous devez ajouter deux zéros au début (ex : 00XXXX).